Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Die Therapiepark Akademie ist eine Marke der Physiopark MG GmbH.

2. Datenschutzbeauftragter

Unseren betrieblichen Datenschutzbeauftragten erreichen Sie unter:

Henrik Thönnessen
Physiopark MG GmbH
Waldnieler Str. 225
41068 Mönchengladbach
E-Mail: impressum@physiopark-mg.de

Bitte ergänzen Sie postalische Anfragen mit dem Zusatz „Datenschutzbeauftragter“.

3. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung dieser Website, zur Bearbeitung von Anfragen, zur Durchführung von Kursanmeldungen und Raumvermietungen oder aufgrund gesetzlicher Pflichten erforderlich ist.

Rechtsgrundlagen sind insbesondere:

• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)
• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag oder vorvertragliche Maßnahmen, zum Beispiel Kursanmeldung)
• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Verpflichtung, zum Beispiel Aufbewahrungspflichten)
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse, zum Beispiel technischer Betrieb und Sicherheit der Website)

4. Hosting und Server-Logfiles

Diese Website wird bei einem externen Dienstleister gehostet. Der Hoster verarbeitet die Daten ausschließlich weisungsgebunden auf Grundlage eines Vertrags zur Auftragsverarbeitung (Art. 28 DSGVO).

Beim Aufruf der Website erhebt der Hoster automatisch Informationen in sogenannten Server-Logfiles:

• Browsertyp und Browserversion
• verwendetes Betriebssystem
• Referrer-URL
• Hostname des zugreifenden Rechners
• Uhrzeit der Serveranfrage
• IP-Adresse

Diese Daten werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der technisch fehlerfreien Darstellung und der Sicherheit der Website.

5. Cookies und Einwilligungsverwaltung

Diese Website verwendet Cookies. Technisch notwendige Cookies sind für den Betrieb der Website erforderlich und werden auf Grundlage von § 25 Abs. 2 TDDDG gesetzt. Alle anderen Cookies (Statistik, Marketing) werden nur mit Ihrer Einwilligung gesetzt (§ 25 Abs. 1 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

Zur Verwaltung Ihrer Auswahl verwenden wir unsere eigene Cookie-Auswahl. Das funktionale Cookie pp_consent speichert die Version und den Zeitpunkt Ihrer Auswahl sowie freigegebene Kategorien und einzelne Dienste für 180 Tage. Es enthält keine Benutzerkennung und gilt ausschließlich für diese Website. Statistik und externe Inhalte sind zunächst ausgeschaltet. Sie können Ihre Auswahl jederzeit unten auf der Website über „Cookie-Einstellungen“ ändern oder widerrufen. Kursanmeldungen und Anfragen bleiben ohne optionale Einwilligung nutzbar.

6. Kontaktformular

Bei Nutzung des Kontaktformulars verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Daten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer (falls angegeben) und Ihre Nachricht. Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung Ihrer Anfrage auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern die Anfrage mit einem Vertrag zusammenhängt, im Übrigen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Daten werden nicht an Dritte weitergegeben und nach abschließender Bearbeitung gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

7. Kursanmeldung

Für die verbindliche Anmeldung zu Fortbildungen nutzen wir ein mehrstufiges Anmeldeformular. Dabei verarbeiten wir folgende Daten:

• Anrede, Vorname, Nachname
• Geburtsdatum und Beruf
• Anschrift (Straße, PLZ, Ort, Land)
• Telefonnummer und E-Mail-Adresse
• gewählte Kurse und Termine
• Angaben zu Ermäßigungen, gegebenenfalls inklusive hochgeladenem Nachweis (zum Beispiel Schüler-, Studenten- oder Azubinachweis)
• bei abweichendem Rechnungsempfänger: Name beziehungsweise Einrichtung, E-Mail-Adresse und Anschrift des Rechnungsempfängers
• Ihre Anmerkungen (freiwillig)
• Ihre Einwilligungen (zum Beispiel AGB und Datenschutz)

Die Verarbeitung erfolgt zur Begründung und Durchführung des Fortbildungsvertrags auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Rechnungs- und buchhalterische Daten bewahren wir nach den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (§ 147 AO, § 257 HGB) bis zu 10 Jahre auf. Der Ermäßigungsnachweis wird nach Prüfung der Berechtigung gelöscht, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht.

Zusätzlich setzt das Formular einen unsichtbaren Spamschutz ein. Es werden dabei keine personenbezogenen Daten an Dritte übertragen.

8. Anfragen zur Raumvermietung

Bei Anfragen zur Anmietung unserer Seminar- und Fortbildungsräume verarbeiten wir die im Anfrageformular eingegebenen Daten (Name, Kontaktdaten, Angaben zur Veranstaltung und zum gewünschten Zeitraum) auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Kommt kein Vertrag zustande, löschen wir die Daten nach abschließender Bearbeitung der Anfrage.

9. Kontaktaufnahme per E-Mail oder Telefon

Bei Kontaktaufnahme per E-Mail oder Telefon verarbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung der Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. b oder lit. f DSGVO) und löschen sie nach abschließender Bearbeitung, sofern keine Aufbewahrungspflichten bestehen.

10. Google Tag Manager und Jetpack Stats

Google Tag Manager und Jetpack Stats werden auf dieser Website nicht geladen. Für die Besuchsauswertung verwenden wir ausschließlich die im folgenden Abschnitt beschriebene eigene lokale Lösung.

11. Lokale Besuchs- und Formularauswertung

Mit Ihrer Einwilligung werten wir Seitenaufrufe, die aktive Verweildauer, ausgewählte freigegebene Linkziele und vom Browser gemeldete Seitenendesignale aus. Die Verarbeitung erfolgt auf unserem Server. Bei Kontaktanfragen, Raumanfragen und Kursanmeldungen beobachten wir zusätzlich ausdrücklich festgelegte Formularschritte, die aktive Bearbeitungsdauer, Übermittlungsversuche und feste Fehlerarten. Bei Kursanmeldungen unterscheiden wir die öffentlich angebotene Kursfamilie und Serie. Ein Eingang wird nur gezählt, wenn der Server die Anfrage beziehungsweise Anmeldung vollständig gespeichert hat. Namen, Kontaktdaten, Freitexte, hochgeladene Unterlagen und Buchungs- oder Rechnungsnummern gehören nicht zur Statistik. Das Statistikplugin speichert keine IP-Adressen oder daraus gebildeten Hashwerte, User-Agent-Angaben oder Referrer. Es liest und schreibt keine Statistik-Cookies und verwendet weder localStorage noch sessionStorage. Es entstehen keine dauerhaften Besucherkennungen oder seitenübergreifenden Nutzerprofile.

Jeder einzelne Seitenaufruf und jeder beobachtete Formularversuch erhält für die technische Zusammenführung seiner Meldungen ein eigenes kurzfristiges Zufallsmerkmal im Arbeitsspeicher des Browsers. Auf dem Server wird davon ein kryptografischer Prüfwert zusammen mit der besuchten freigegebenen Seite, dem Beginn, dem Datum und kumulierten Zählständen geführt. Das Merkmal gilt höchstens sechs Stunden und verbindet keine verschiedenen Seitenbesuche oder Geschäftsvorgänge. Eine erst später erteilte Einwilligung meldet frühere Eingaben und Schritte nicht nach; die Auswertung beginnt beim dann sichtbaren Schritt. Versuche sind keine Zahl unterschiedlicher Personen. Fehlende Bestätigungen beweisen keinen Abbruch. Rohzustände sind nach 24 Stunden zur Löschung vorgesehen; die Bereinigung läuft stündlich in begrenzten Schritten. Zusammengefasste Tageswerte sind nach 90 Tagen zur Löschung vorgesehen. Die tatsächliche Entfernung erfolgt mit dem jeweiligen Bereinigungslauf.

Die Meldungen werden über gleichursprüngliche Verbindungen an diese Website gesendet. Es erfolgt dabei keine Übermittlung durch das Statistikplugin an einen externen Statistikdienst. Nach einem Widerruf werden laufende Statistik-Anfragen abgebrochen und noch nicht gesendete Statistikwerte verworfen. Die Verarbeitung erfolgt nur mit Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG). Die technisch getrennten Hosting- und Server-Logfiles sind in Abschnitt 4 beschrieben.

12. Google Maps

Auf der Standortseite bieten wir eine Karte von Google Maps an (Anbieter: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland). Die Karte besitzt zunächst keine externe Ladeadresse und wird erst nach Ihrem ausdrücklichen Klick auf „Google Maps laden“ und der Freigabe dieses Dienstes geladen. Eine allgemeine Freigabe externer Inhalte öffnet keine geschlossene Karte. Anschrift und Routenlinks sind unabhängig von der Karte verfügbar.

Beim Laden der Karte wird Ihre IP-Adresse an Google übertragen; Google kann Cookies setzen und Daten auch in den USA verarbeiten. Beim Schließen oder beim Widerruf der Freigabe wird die eingebettete Karte entladen. Die externe Website hinter einem Routenlink wird erst durch Ihren Klick auf den jeweiligen Link geöffnet. Weitere Informationen: https://policies.google.com/privacy

13. Schriftarten

Die auf dieser Website verwendeten Schriften werden lokal auf unserem Server gehostet. Es findet keine Verbindung zu Google Fonts oder anderen Schriftservern statt.

14. Empfänger und Auftragsverarbeiter

Personenbezogene Daten werden nur an Dritte weitergegeben, soweit dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist, eine gesetzliche Pflicht besteht oder Sie eingewilligt haben. Externe Dienstleister (zum Beispiel Hosting- und E-Mail-Dienstleister) verarbeiten Daten ausschließlich weisungsgebunden auf Grundlage von Auftragsverarbeitungsverträgen nach Art. 28 DSGVO.

15. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen. Nach Wegfall des Zwecks oder Ablauf der Fristen werden die Daten gelöscht.

16. Ihre Rechte

Sie haben gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten:

• Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
• Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
• Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)

Erteilte Einwilligungen können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO). Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.

17. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Zuständig ist:

18. Datensicherheit

Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen eine SSL- beziehungsweise TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie an der Zeichenfolge "https://" in der Adresszeile Ihres Browsers.

19. Aktualität dieser Erklärung

Diese Datenschutzerklärung hat den Stand November 2026. Sie wird angepasst, sobald Änderungen der Website oder der Rechtslage dies erfordern.